Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones generales de venta rigen la relación contractual entre VESTIGIUM (en adelante, «el Vendedor») y toda persona que realice una compra en el sitio (en adelante, «el Cliente»).

Artículo 1: Identificación del vendedor

VESTIGIUM, nombre comercial
Explotado por un entrepreneur individuel (empresario individual)
Régimen jurídico: micro-entreprise francesa
SIREN: 978 617 801
Datos de identidad: annuaire-entreprises.data.gouv.fr
Domicilio social: [À COMPLÉTER — adresse INSEE de domiciliation]
Contacto general: contact@vestigiumfragrance.com
Consultas legales y de marcas: contact@vestigiumfragrance.com
IVA no aplicable, art. 293 B del Código General de Impuestos francés

Artículo 2: Productos

VESTIGIUM ofrece decants (fracciones reacondicionadas) de perfumes de nicho procedentes de frascos auténticos adquiridos a través de revendedores autorizados de la Unión Europea. Cada decant se acondiciona en atomizadores de vidrio de grado médico, sellados en una sala dedicada, con número de lote y fecha de apertura documentados.

Las marcas mencionadas en este sitio (Louis Vuitton, Maison Francis Kurkdjian, Tom Ford, Maison Christian Dior, Byredo, Xerjoff, Parfums de Marly, Stéphane Humbert Lucas, Khalil T., Initio Parfums Privés, Maison Crivelli) siguen siendo propiedad exclusiva de sus titulares. VESTIGIUM no está en modo alguno afiliada a estas marcas. Nuestro uso de estos nombres con fines descriptivos se inscribe en la doctrina del agotamiento de derechos (Directiva (UE) 2015/2436). Para más detalles, véase nuestro Aviso legal y de marcas.

Las fragancias VESTIGIUM son productos cosméticos en el sentido del Reglamento (CE) n.º 1223/2009. Están destinadas exclusivamente a uso externo: evitar el contacto con los ojos y las mucosas, no ingerir, mantener fuera del alcance de los niños. La lista completa de ingredientes (INCI) figura en cada página de producto.

Artículo 3: Precios

Los precios se indican en euros (EUR), con todos los impuestos incluidos. IVA no aplicable, art. 293 B del Código General de Impuestos francés: exención de IVA del régimen de microempresa.

Los gastos de envío se indican antes de la validación final del pedido.

Artículo 4: Pedidos

Todo pedido realizado en el sitio implica la plena aceptación de las presentes condiciones. La validación del pedido constituye el contrato de venta.

Artículo 5: Pago

El pago se realiza en línea mediante tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay o PayPal, a través de las soluciones seguras Shopify Payments / Stripe. Los datos bancarios nunca transitan por los servidores de VESTIGIUM.

Artículo 6: Envío

VESTIGIUM envía dentro de la Unión Europea. El plazo de preparación es de 5 días laborables desde la confirmación del pago. Los plazos de entrega varían según el transportista y el destino (normalmente de 2 a 7 días laborables tras la expedición).

El Cliente recibe un email de confirmación de envío con número de seguimiento.

Artículo 7: Derecho de desistimiento

Conforme al artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, el Cliente dispone de 14 días desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

No obstante, conforme al artículo L.221-28 3°, este derecho no se aplica a los productos cuyo precinto haya sido roto, por protección de la salud o de la higiene, lo que incluye los decants VESTIGIUM cuyo atomizador haya sido utilizado.

Para ejercer tu derecho, contacta con contact@vestigiumfragrance.com.

Artículo 8: Garantías

Todos los productos VESTIGIUM se benefician de la garantía legal de conformidad (artículos L.217-4 y siguientes del Código de Consumo francés) y de la garantía de vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés).

Artículo 9: Responsabilidad y seguridad

VESTIGIUM no puede ser considerada responsable de los daños derivados de un uso no conforme del producto. Los perfumes son productos cosméticos destinados exclusivamente a uso externo: evitar el contacto con los ojos y las mucosas, no ingerir, mantener fuera del alcance de los niños. Antes del uso, verifica la lista de ingredientes en la etiqueta del decant y evita su uso en caso de alergia conocida a cualquier componente. En caso de reacción adversa, interrumpe el uso inmediatamente y contacta con contact@vestigiumfragrance.com indicando la descripción de los síntomas y el número de lote del decant.

Artículo 10: Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

Artículo 11: Mediación y litigios

Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa. En su defecto, el Cliente consumidor puede recurrir al mediador de consumo designado por VESTIGIUM (véase el Aviso legal) o utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Artículo 12: Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio (textos, fotografías, logotipo VESTIGIUM, diseño editorial) están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Toda reproducción sin autorización está prohibida. Para el aviso de marcas relativo a marcas de terceros, véase nuestro Aviso legal y de marcas.