01 · Atención al cliente

Pedidos, devoluciones & productos

Para cualquier consulta sobre:

  • Un pedido en curso: seguimiento, entrega, aduanas
  • Una devolución o cambio en 14 días
  • Un producto del catálogo
  • Una solicitud Personal Edit
02 · Prensa & colaboraciones

Editorial & contenidos

Para prensa, colaboraciones editoriales y contenidos por encargo. Consulta nuestro press kit para recursos y detalles de marca.

03 · Sugerencias de catálogo

¿Una fragancia que añadir?

¿Te gustaría ver una fragancia en la selección VESTIGIUM? Escribe a contact@vestigiumfragrance.com (cada sugerencia se estudia).

Las incorporaciones siguen una selección editorial, priorizando rareza y coherencia con las maisons ya presentes.

04 · Legal & marcas

Titulares de derechos & asesores

Canal dedicado a titulares de marcas, asesores legales y autoridades. Nuestro marco completo está en la Nota legal & de marcas.

Respuesta prioritaria en 72 horas laborables.

— Antes de escribir

Las preguntas más frecuentes ya tienen respuesta en nuestras FAQ (conservación, autenticidad, formatos, envío, devoluciones).

— O escríbenos aquí
Respuesta en 2 horas.

— VESTIGIUM —

Frascos auténticos. Lotes documentados. Intención editorial.