Política de reembolso

Os decants selados podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a receção, em conformidade com o direito de livre resolução europeu. Por motivos de higiene, os frascos abertos ou não selados não podem ser devolvidos.

Para iniciar uma devolução, escreva para contact@vestigiumfragrance.com indicando o número da encomenda. Após a receção e inspeção dos artigos devolvidos, o reembolso é emitido para o método de pagamento original no prazo de 14 dias.

Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, salvo se o artigo chegou danificado ou errado: nesse caso, a VESTIGIUM cobre-os e substitui o artigo.

Detalhes completos: consulte a página Devoluções e reembolsos do nosso site.