Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par VESTIGIUM, entrepreneur individuel français, SIREN 978 617 801, siège social communiqué lors de l'ouverture officielle (été 2026). Les informations d'identité sont publiquement disponibles sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr.
Contact : contact@vestigiumfragrance.com
Données collectées
Dans le cadre de votre commande et de votre navigation, nous pouvons collecter :
- Identité : prénom, nom
- Coordonnées : email, téléphone, adresse postale
- Données de commande : produits achetés, montant, historique
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)
- Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire Shopify Payments / Stripe : nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes
Finalités du traitement
- Gestion et traitement des commandes
- Expédition et facturation
- Service client et après-vente
- Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
- Amélioration du site (analyse statistique anonymisée)
- Respect de nos obligations légales et comptables
Base légale
Les traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente (commande), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) et nos obligations légales (conservation des documents comptables).
Durée de conservation
- Données clients : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Cookies : 13 mois maximum
Destinataires
Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants pour les besoins du service :
- Shopify International Ltd (hébergement, Dublin, Irlande)
- Stripe / Shopify Payments (traitement des paiements)
- Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost ou équivalents)
- Autorités fiscales et administratives sur demande légale
Vos droits
En vertu du RGPD et de la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement
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Réclamation
Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
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Authentic bottles. Documented lots. Editorial intent.